乌兰察布市市场监督管理局

本报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）编制，报告中所列数据的统计期限自2019年1月1日起至2019年12月31日止。本报告的电子版可在“乌兰察布市市场监管局门户网站”（http://amr.wulanchabu.gov.cn）下载。如对报告有任何疑问，请与乌兰察布市市场监督管理局政务公开办联系（联系电话：0474—8322378）。

1、总体情况

2019年，乌兰察布市市场监管局立足职能职责，贯彻围绕乌兰察布市人民政府办公室《乌兰察布市2019年政务公开工作要点》要求，把政府信息公开工作作为保障公民民主权利、促进依法行政、服务科学发展的重要举措，健全完善公开内容，加大“五公开”力度，切实提高公开时效，不断巩固公开成果，努力开创市场监管系统政务公开工作新局面。

（一）健全组织领导。我局坚持把政务公开工作纳入局党组重要议事日程，及时调整健全了政府信息公开领导小组，成立了由局党组书记、局长任组长，党组其他成员任副组长，各业务科室负责人任成员的政务公开领导小组，领导小组下设办公室，负责牵头组织协调，建立了较为健全的工作网络。

(二)完善制度规范。结合工作实际，对政府信息公开各项制度进行了修订和完善。对局政务公开工作实施方案和操作指南的内容进行修订，明确了局机关政府信息公开的机构和职能分工，规范了公开方式、公开范围、公开途径与公开时限等，多渠道、全方位及时公开综合监管和检查执法信息，并及时对门户网站的主动公开目录进行了调整和更新。一是落实主动性信息报送公开责任。单位成立后，我局提出全局要做好政府信息公开（网站）内容更新，夯实信息保障任务，要求机关科室结合本口业务，定期浏览市政府网、市市场监管局门户网站，实时掌握已公开事项，做到心中有数，即时纠错，及时查漏补缺，推进市场业务建设。二是针对市场监管法规体系宽泛、业务庞杂的特点，以商事制度改革为契机，结合新的法规修订，重点对涉及民生消费、公共服务事项进行了清理，从查找法规依据、原始文件、信息数据入手，收集整理了大量一手资料，共修订更新多项办事指南，增强了公开信息的权威性和实用性。三是规范明晰了信息受理、传递、审查、核准、发布程序。各科室确定专人负责收集、提供拟发布的文件、业务信息，科室负责人审核把关，办公室严格保密审查，网站及时梳理录入发布，推进了工作规范化、制度化。

（三）推进涉及本部门重点领域信息公开。我局按照《中华人民共和国政府信息公开条例》规定，立足市场监管职能，围绕重点工作推进信息公开，使政务公开更好地服务于经济社会发展大局。一是通过政府门户网站、全国企业信用信息公示系统、新闻媒体等方式和途径，及时公开部门工作动态、政策法规、办事指南等情况，加强对群众的宣传引导。及时对门户网站进行更新和完善，充实了信息公开栏目，畅通渠道，强化互动，提高网上服务水平。对更新的重要市场监管政策法规坚持做到及时解读，同时，通过参加在线访谈、发表文章等方式，做好主要负责人主动参与政策解读工作。二是丰富资讯类信息，服务群众办事。准确定位栏目功能，确定更新频次，坚持不懈更新网站信息，指导帮助经营者、消费者及时获取市场资讯。三是积极推进业务在线办理。加强“互动”栏目建设，在首页置顶各项审批入口。全市企业基本信息做到了实时在线查询，实现了企业年检、名称查重、申诉举报等业务在线办理，提高了办事效率。

2019年全年，我局按照《中华人民共和国政府信息公开条例》规定，通过市政府门户网站、市市场监管局门户网站等不同渠道，主动公开各类政务信息497条次，其中，门户网站300条，微信公开数103条；开展在线访谈2期次；及时更新政府信息公开目录9条，公开公示公告60条，12315系统受理情况分析报告11期，消费警示4期，检验检测28期，全市市场主体达到13.08万户、同比增幅30.8%，资金总额达到2732.46亿元、同比增幅61.26%，从业人员达到47.57万，同比增幅34.57%，共进行了14个批次的双随机抽查，检查各类市场主体6040户，依法对253户列入严重违法失信企业名单的企业，在准入、招投标、审批、信贷、荣誉授予等方面予以限制。归集行政许可信息26227条，归集行政处罚信息2887条，全部通过国家企业信用信息公示系统公示。将原工商、质监、食药监、知识产权、物价部门的投诉举报热线，统一整合到“12315”平台，实现“五线合一”，全年共受理消费咨询、投诉、举报案件总数为6099件，互联网投诉平台共受理案件427件，办结率为92%。基本做到了信息完整、依据准确、录入及时、公开规范，方便了企业经营、群众办事、公众查询和消费者维权。

2、主动公开政府信息情况

第二十条第（一）项
信息内容	本年新制作数量	本年新公开数量		对外公开数量
规章	0	0		0
规范性文件	1	1		1

第二十条第（五）项
信息内容	上一年项目数量	本年增/减		处理决定数量
行政许可	25			8021
其他对外管理服务事项	24
第二十条第（六）项
信息内容	上一年项目数量	本年增/减	处理决定数量
行政处罚	1122	`	29
行政强制	45		34
第二十条第（八）项
信息内容	上一年项目数量	本年增/减
行政事业性收费	1	不变
第二十条第（九）项
信息内容	采购项目数量	采购总金额
政府集中采购	5	1966万元

三、收到和处理政府信息公开申请情况

（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和）			申请人情况
自然人	法人或其他组织					总计
商业企业	科研机构	社会公益组织	法律服务机构	其他
一、本年度新收政府信息公开申请数量			0	0	0	0	0	0	0
0二、上年结转政府信息公开申请数量			0	0	0	0	0	0	0
三、本年度办理结果 0	（一）予以公开		0	0	0	0	0	0	0
	（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形）		0	0	0	0	0	0	0
	（三）不予公开	1、属于国家秘密	0	0	0	0	0	0	0
		2、其他法律行政法规禁止公开	0	0	0	0	0	0	0
		3、危急忙“三安全一稳定”	0	0	0	0	0	0	0
		4、保护第三方合法权益	0	0	0	0	0	0	0
		5、属于三类内部事务信息	0	0	0	0	0	0	0
		6、属于四类过程性信息	0	0	0	0	0	0	0
		7、属于行政执法案卷	0	0	0	0	0	0	0
		8、属于行政查询事项	0	0	0	0	0	0	0
	（四）无法提供	1、本机关不张我相关政府信息	0	0	0	0	0	0	0
		2、没有现成信息需要另行制作	0	0	0	0	0	0	0
		3、补正后申请内容仍不明确	0	0	0	0	0	0	0
	（五）不予处理	1、信访举报投诉类申请	0	0	0	0	0	0	0
		2、重复申请	0	0	0	0	0	0	0
		3、要求提供公开出版物	0	0	0	0	0	0	0
		4、无正当理由大量反复申请	0	0	0	0	0	0	0
		5、要求行政机关确认或重新出具已获取信息	0	0	0	0	0	0	0
	（六）其他处理		0	0	0	0	0	0	0
	（七）总计		0	0	0	0	0	0	0
	四、结转下年度继续办理		0	0	0	0	0	0	0

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

行政复议					行政诉讼
结果维持	结果纠正	其他结果	尚未审结	总计	未经复议直接起诉					复议后起诉
					结果维持	结果纠正	其他结果	尚未审结	总计	结果维持	结果纠正	其他结果	尚未审结	总计

0	1	0	0	1	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0

五、存在主要问题及改进情况

2019年，乌兰察布市市场监管局政府信息公开工作虽然取得了明显成效，但面对社会各界对市场监管政府信息公开日益迫切的需求，面对市场监管工作日新月异的变化，面对新时代、新形势、新任务，仍有许多不适应之处，一是政务公开工作的进度还不够平衡，二是政务公开培训的力度还有待加强。需进一步完善信息公开工作机制，改进工作方式，全面提高市场监管信息公开水平:一是紧紧围绕市场监管职能，突出政务公开重点，进一步拓展主动公开内容，拓宽信息公开渠道，不断提高公开透明度，提升政府公信力。二是强化宣传培训，升政府信息公开观念，将政府信息公开的要求贯穿到依法履职的具体过程中，切实增强做好政府信息公开工作的责任感和使命感。三是不断拓展和深化政府信息公开的内容，推进行政审批信息、政府权责清单信息、市场监管执法信息公开工作。四是积极适应网络传播特点，更多运用可视化方式，加大政策解读回应力度并做好與情监测，发挥新媒体平合和渠道宣传作用，努力使信息公开工作取得新成效。五是要进一步加大政策解读的力度，严格按照“谁起草、谁解读”的原则，拓宽政策性文件宣传解读的方式方法和质量层次，做好政策性文件与解读方案、解读材料同步组织、同步部署工作，要突出体现便民服务和社会效果。