为深入推进“高效办成一件事”改革落地见效，持续提升市场监管领域政务服务质效，优化营商发展环境，乌兰察布市市场监管局统筹安排、精准发力，分别于4月21日、4月28日、5月12日、5月19日，运用线下集中培训+线上云端宣讲矩阵式模式，分层开展专题宣传培训活动。

培训会上，市场监管局登记注册科、餐饮科、信用监管科等业务骨干，围绕企业信息变更、注销登记、迁移登记、个体工商户转型企业、开办餐饮店、企业数据填报等与企业经营密切相关的重要审批事项，详细讲解了市场监管领域“高效办成一件事”政策背景、办理流程、业务办理要点以及相关部门职责与协作等内容，通过现场演示、线下模拟、难点解答等形式，让参训人员清晰了解掌握了如何整合材料、简化流程、具体实操等工作技能。有效提升了综合窗口人员及审批人员的专业化水平，切实打通服务企业群众的“最后一公里”。

同步推出“乌兰察布云上政务”直播解读，旨在通过“云端”互动，提供“一站式”政策辅导与操作指引，直播过程中市市场监管局相关科室业务骨干化身“主播”，以通俗易懂的语言、生动形象的案例，详细解读了六项“一件事”的相关政策法规和业务流程。针对经营主体提出的“营业执照办理如何进行实名认证营业执照?”“开办餐饮店办理时间要多久？”“企业年报怎么填报？”等热点问题，主播团队逐一解答，确保政策“讲得透”，操作“教得会”。工作人员实时解答观众提问45个，互动留言超百条，取得了良好的社会反响。此次直播通过“互联网+政务服务”模式，打破了时间和空间限制，将政策解读和办事指南送到了企业群众的“指尖”，有效提升了政务服务的便捷度和获得感。