3·15守护银龄消费安全
阳春三月送暖意,市场监管护银龄。为切实增强老年群体的消费维权意识,提高他们识别消费陷阱的能力,3月13日,在3·15国际消费者权益日临近之际,乌兰察布市消费者权益保护服务中心联合集宁区市场监督管理局、集宁区个体劳动者和消费者保障中心,走进集宁区老年大学举办消费教育大讲堂活动。
活动中,宣传组结合老年人的日常消费场景,以通俗易懂的语言向学员介绍了《中华人民共和国消费者权益保护法》的核心内容,讲解了消费者在购物、接受服务过程中所享有的知情权、选择权等关键权益,传授了通过12315热线、消协组织等正确途径维权的操作流程。针对老年人消费过程中常见的保健品虚假宣传、电信服务诈骗、免费试用陷阱等重点内容,列举大量代表性真实案例,深入剖析了多种诈骗手段和防范要点,学员们踊跃咨询生活中遇到的消费问题,宣传组耐心倾听并逐一给出细致解答,同时向未能参加本次活动的老年人发放宣传资料100余份,在校园内营造了浓厚的消费维权氛围。
此次活动,为老年学员送上了一份实用的3·15知识大礼,显著提升了他们的消费维权意识和自我保护能力。下一步,市市场监管局将持续关注老年群体的消费需求,不断创新消费教育形式,为老年消费者的合法权益保驾护航,助力营造安全、放心的消费环境。