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卓资县市场监管局精心护航“五一”假期旅游景区游客小高峰
来源:卓资县市场监督管理局 发布时间:2025-05-07 15:54 作者:卓资县市场监督管理局
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“五一”小长假悄然来临,阳光正好,微风不燥。卓资市场监管人也在假期监管“不断档”,以“时时放心不下”的责任感,坚守着旅游景区食品安全、价格秩序、设备安全、投诉处置,全力以赴让游客乘兴而来、放心消费、满意而归,助力景区人气“旺”起来,县域消费“火”起来。

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一是严守食品安全底线。针对“五一”期间食品消费特点,以景区及周边商超、餐饮单位、农家乐等为重点,突出检查规范卓资熏鸡等地方特色食品营销,持续加大安全风险排查力度,重点检查食品经营许可资质、从业人员健康证明、落实索证索票制度情况,特别是现场查看有无销售“三无”、过期食品,食品标签标注是否规范。督促经营者严格把好食品进货查验关、人员健康关、加工操作关,倡导光盘行动,减少餐饮浪费,让游客饮食更放心、更舒心。

二是筑牢安全生产防线。以景区景点电梯、游乐设施、压力容器等为重点,全面进行检查维护和隐患排查治理,重点检查特种设备管理制度、警示标识、检验检测、应急救援、维护保养和操作人员持证上岗等情况。同时,督促经营主体严格落实安全主体责任,进一步强化安全风险意识和责任落实意识,积极完善应急预案,经常自查自纠,消除风险隐患,让游客游玩更安心、更贴心。

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三是维护市场价格秩序。紧密结合节日消费热点,对景区商超、酒店民宿、餐饮服务、停车场等进行全面巡查,重点检查经营者是否明码标价,是否做到价签齐全、货签对位、标示醒目,是否存在利用虚假或使人误解的标价形式实施价格欺诈,有无哄抬物价、虚假促销等价格违法行为,并提醒告诫经营者切实加强价格自律,自觉规范价格行为,做到诚信守法经营,让游客消费更透明、更满意。

四是畅通消费维权通道。全局严格执行值带班制度,充分发挥12345、12315热线贴近群众、反映民情的作用,坚持“快速反应、妥善解决、耐心答复”工作原则,及时妥善处置景区消费投诉举报,切实维护消费者合法权益,以“时时放心不下”的责任感、“事事落实到位”的执行力,尽量缩短维权时间,完善维权机制,降低维权成本,全力保障游客和群众玩得更开心、消费更顺心。

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